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西安网讯(记者 韩涛)“在药品这么紧张的情况下，街道社区这个防疫健康包太有爱、太暖心、太及时了!让人感动!”家住后宰门185院85岁的张奶奶收到了西一路街道防疫健康包。为做好辖区重点群体的用药保障工作，近日，西一路街道向辖区首批120名80岁以上老人发放防疫健康包。

12月20日，西一路街道工作人员上门为独居老人派送“防疫健康包”，关心询问老人生活和身体状况，并详细讲解“爱心包”中各种物资的使用方法和注意事项，切实做好重点群体的用药保障工作，用一份小小的“爱心包”为他们送去一份关怀、增添一份力量。在区红十字会捐赠物资的基础上，辖区老百姓大药房提供紧缺药品，街道配置“防疫健康包”，主要包括抗原、温度计、N95口罩、酒精消毒凝胶、连花清瘟胶囊、复方金银花颗粒等，可基本满足老人用药和防护需求。

“李大爷，您这个情况，目前就多喝水、多吃新鲜蔬菜和水果，补充维生素，每天家里通风半个小时，暂时不需要用药”，西一路街道社区卫生服务中心家庭医生在对辖区居民进行电话问诊。针对辖区居民寻医问药不便，西一路街道结合辖区实际情况，联合西安市中心医院、西北妇女儿童医院、交通大学第二附属医院、社区卫生服务中心以及西安爱尔古城眼科的医护工作人员，组成36人的医护志愿者队伍，通过“医护志愿者进网格”的方式，全面覆盖街道所有居民网格群，医护志愿者通过网格群中亮身份、公布24小时问诊电话的方式，让居民患急病时可迅速获得家庭医生团队的诊疗服务。

依托西一路街道民情数据库，梳理老弱病残孕等特殊群体784人，各社区安排专人对特殊群体逐一进行电话问候，询问生活和身体状况，告知24小时问诊电话，还向未完成接种新冠疫苗的60岁以上老人宣传了疫苗的安全性和防范效果，动员老人接种疫苗。

据介绍，优化疫情防控“新十条”措施发布以来，疫情防控进入新阶段。西一路街道工作人员并没有因为疫情影响慢下前进的步伐，大家克服困难、坚守阵地、坚守岗位、践行诺言。街道在岗干部成立一支“处突队”，错峰上岗，保证街道工作正常运转，居家干部也不“闲着”，紧跟上级要求，随时处于工作状态

“一份防疫健康包、一部24小时问诊电话、一个温馨电话问候、一支处突队伍”，“四个一”防疫服务，为辖区居民群众在特殊时期提供暖心、贴心、爱心服务，筑牢安全屏障，提升科学防护意识，引导居民群众当好防疫第一责任人，确保顺利渡过疫情流行期。

关键词： 西一路街道 工作人员 社区卫生服务中心