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最近，西咸新区底张街道幸福里活跃着一帮人，社区群众称呼他们为“叨叨团”，这些由社区工作者和热心公益的回迁群众组成的志愿服务队，已经成为服务社区、温暖群众的一道美丽景色。

“刘阿姨，天热了今天来给您把头发洗洗、剪剪，还有您一个人在家一定要注意用水、用电、用气安全”“张阿姨，夏天蚊虫多，我们今天给您带了一点蚊香和花露水”“李叔，你和阿姨两个人在家，有啥办不了的事，就联系我”……他们每周都会带着这样的“叨叨”在幸福里社区一次又一次的出现，可社区的独居老人们却不觉得烦，反而时常念叨着，他们就是“小幸福”志愿服务队之“叨叨团”。

独居老人们经常一个人在家，与外界的交流不够，不利于老年人的心理健康，“叨叨团”入户，与老人们拉拉家常、为老人们剪剪指甲、帮老人们洗洗头发、给老人们讲讲笑话……让老人们的心灵不空虚，生活不枯燥。

天燃气没了不会买、水电费没了不会交、想办张老年优待证不知道什么程序……这些生活上我们认为的小事，却是独居老人经常遇到的问题。“叨叨团”上门，为老人们提供政务服务“帮代办”业务，让老人们足不出户就能享受到优质、高效的社区服务。

待在家没意思，想出门又不知道去哪里，想干点什么，又不知道自己能干什么，没有自己的兴趣爱好，是困扰很多老年人的烦心事。“叨叨团”鼓励老人们参加社区的社团组织，没事去社区唱唱歌、跳跳舞、听听戏、看看书，平时也参加一些社区组织的志愿服务活动，让老人们觉得被需要、被关注，享受老有所乐、老有所为带来的满足感。

“叨叨团”只是幸福里社区“小幸福”志愿服务队中的一支力量。目前，“小幸福”志愿服务队注册志愿者700余人，服务时长1212小时，涉及政策宣传、环境保护、为老服务、交通安全等13个类型，将每月5日定为“幸福志愿日”，开展剪发、义诊、小家电修理、垃圾分类、交通安全等志愿服务活动，让“赠人玫瑰，手有余香”的温暖在辖区生根发芽;同时，实行志愿服务“积分银行”机制，通过积分兑换的形式，吸纳更多的热心群众参与到志愿服务活动中，让群众在主动服务中，得到更多的满足感和幸福感，为共建、共治、共享汇聚强大的内生力量。(记者董永军)

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